Pirkimo–pardavimo taisyklės
Paskutinė atnaujinimo data: 2026-01-28
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkėjo ir MB „AKVANAMAI“, juridinio asmens kodas 306367166, PVM kodas LT100016142012, registruotos adresu Ventos g. 49, Mažeikiai (toliau – Pardavėjas), teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje www.akvanamai.com.
1.2. Kontaktiniai duomenys:
El. paštas: info@akvanamai.lt
Telefonas: +3706190003
1.3. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
1.4. Internetinėje parduotuvėje parduodamos tik prekės. Gyvų gyvūnų prekyba vykdoma tik fizinėje parduotuvėje.
1.5. Prekės pristatomos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas:
- suformuoja prekių krepšelį,
- užpildo užsakymo duomenis,
- pasirenka mokėjimo būdą,
- patvirtina užsakymą ir
- atlieka mokėjimą.
2.2. Pardavėjas turi teisę nesudaryti sutarties, jei užsakymas nėra apmokėtas.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
3.1. Pirkėjas turi teisę:
- pirkti prekes šių Taisyklių nustatyta tvarka;
- atsisakyti sutarties teisės aktų nustatyta tvarka;
- gauti kokybiškas prekes.
- 3.2. Pirkėjas įsipareigoja:
- pateikti teisingus duomenis;
- laiku apmokėti užsakymą;
- priimti užsakytas prekes.
4. Kainos ir apmokėjimo tvarka
4.1. Visos kainos nurodomos eurais (EUR) su PVM.
4.2. Atsiskaitymai vykdomi per elektroninę mokėjimų sistemą Klix, kuri leidžia pasirinkti:
- elektroninę bankininkystę (nukreipimas į banką),
- mokėjimo korteles,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- „Buy Now, Pay Later“ (mokėjimo atidėjimo ar dalinio mokėjimo paslaugą).
4.3. Pasirinkus mokėjimo būdą, Pirkėjas nukreipiamas į saugią Klix aplinką.
4.4. Pardavėjas negauna ir nekaupia mokėjimo kortelių ar banko prisijungimo duomenų.
4.5. Pasirinkus „Buy Now, Pay Later“, finansavimo sutartis sudaroma tarp Pirkėjo ir finansinių paslaugų teikėjo. Pardavėjas nėra finansavimo sutarties šalis ir neatsako už finansavimo sąlygas ar sprendimus.
4.6. Užsakymas vykdomas tik gavus sėkmingą mokėjimo patvirtinimą.
5. Pristatymas
5.1. Prekės pristatomos per:
- DPD
- Omniva
- LP Express
- 5.2. Pristatymas vykdomas per 1–3 darbo dienas nuo mokėjimo patvirtinimo, jei prekė yra sandėlyje.
5.3. Pristatymo terminas gali kisti dėl nenumatytų aplinkybių (kurjerių veiklos, švenčių ir kt.).
5.4. Nemokamas pristatymas nėra taikomas.
5.5. Gavęs siuntą, Pirkėjas privalo patikrinti jos būklę. Pastebėjus pažeidimus, būtina tai pažymėti kurjerio dokumentuose arba nedelsiant informuoti Pardavėją.
6. Prekių kokybė ir garantijos
6.1. Prekių savybės nurodomos prekių aprašymuose.
6.2. Pardavėjas atsako už prekių kokybę pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
6.3. Jei prekė neatitinka kokybės reikalavimų, Pirkėjas turi teisę kreiptis dėl:
- prekės pakeitimo,
- trūkumų pašalinimo,
- kainos sumažinimo,
- sutarties nutraukimo.
7. Sutarties atsisakymas ir prekių grąžinimas
7.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties nenurodydamas priežasties.
7.2. Norėdamas atsisakyti sutarties, Pirkėjas privalo per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos el. paštu info@akvanamai.lt pateikti laisvos formos pranešimą apie sutarties atsisakymą, nurodydamas užsakymo numerį ir grąžinamas prekes.
7.3. Grąžinamos prekės turi būti:
7.4. Prekes Pirkėjas privalo grąžinti ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos adresu:
MB „AKVANAMAI“
Ventos g. 49
Mažeikiai, Lietuva
7.5. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška arba ne ta prekė, kuri buvo užsakyta.
7.6. Pardavėjas grąžina Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos arba nuo įrodymo, kad prekė išsiųsta, gavimo (atsižvelgiant į tai, kuri data yra ankstesnė).
7.7. Pinigai grąžinami naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Pirkėjas naudojo atlikdamas mokėjimą, nebent Pirkėjas aiškiai sutiko su kitu grąžinimo būdu.
7.8. Jei užsakymas atšaukiamas dar neišsiuntus prekės, Pardavėjas grąžina visą sumokėtą sumą per 14 kalendorinių dienų nuo atšaukimo patvirtinimo.
7.9. Greitai gendančios prekės, atidarytas gyvūnų maistas, higienos ar kitos prekės, kurios dėl sveikatos ar higienos priežasčių negali būti grąžinamos, gali būti negrąžinamos, jei tai atitinka Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatytas išimtis.
8. Atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
8.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl netinkamo prekių naudojimo.
8.3. Pardavėjas neatsako už internetinės parduotuvės veiklos sutrikimus, jei jie atsirado dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
9. Baigiamosios nuostatos
9.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
9.2. Ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
9.3. Vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt).
